为搭建高效畅通的沟通渠道，精准对接留学生宿舍生活核心需求，全面提升留学生管理服务精细化、规范化水平，4月1日下午，国际教育学院“心桥有约”——“‘寝’你来说宿舍事”学生管理工作座谈会在创客中心活动室顺利召开。学院直属党支部副书记张媛、学生管理科教师蒋鸣明、辅导员朱平平及留学生代表参加会议，围绕宿舍服务保障与管理优化开展深入交流。
座谈会上，留学生代表结合住宿实际，就水电使用、设施维修、公共区域卫生和跨文化室友相处等事项交流体验、反映问题，并就完善管理机制、提高服务响应效率、优化配套设施等提出意见建议。与会教师认真听取发言、详实记录问题、逐一予以答复，对需跨部门协同解决的事项，现场明确责任分工与推进时限，建立专项问题台账，严格执行“事事有回应、件件有落实、件件有反馈”的工作机制。同时，与会教师倡导留学生要加强沟通协作、相互包容理解，尊重各国文化习俗与生活习惯，共同营造文明和谐、安全舒适的住宿环境。
会议最后，张媛对留学生代表的积极参与和客观建言表示感谢。她指出，学院将坚持常态化倾听学生诉求、及时解决实际问题，持续优化管理服务举措，助力留学生更好适应校园学习生活。她强调，“心桥有约”是学院面向留学生打造的常态化、品牌化沟通平台，后续学院将围绕学业发展、签证办理、文化融合、职业规划等主题，定期组织专题交流，以更高标准、更实举措做好留学生管理服务工作。
座谈会结束后，学院联合后勤管理处，组织辅导员、班主任及宿管工作人员对留学生宿舍开展了实地走访与全面排查，与学生面对面沟通交流，现场回应诉求、督办问题，切实推动服务保障工作落地见效。
